De Rotterdamse Electrische Tram (RET) vroeg Endenburg om alle noodstroombatterijen in meer dan 120 stations preventief te vervangen – zónder downtime van het mobilofoon-netwerk.
Sinds 1878 is de RET het kloppend hart van het Rotterdamse openbaar vervoer. Het bedrijf is in alles wat het doet afhankelijk van z’n mobilofoon-netwerk, elke dag weer. Tijdens normale bedrijfsomstandigheden – voor de veiligheid, realtime informatievoorziening en de afstemming van dienstregelingen. Maar ook in noodgevallen: voor crisismanagement, contact met hulpdiensten en communicatie naar reizigers.
Het mobilofoon-netwerk is voor de RET van onschatbare waarde. Dat het continu moet blijven draaien, ligt dus voor de hand. Helaas is stroomuitval in deze tijd onvermijdelijk, en de gevolgen ervan zijn verwoestend – tenzij je erop voorbereid bent. Zonder behoorlijke noodstroomvoorzieningen zou stroomuitval het complete mobilofoon-netwerk van de RET platleggen.
Daarom maakt het vervoerbedrijf gebruik van UPS-systemen: een vangnet dat het mobilofoon-netwerk in de lucht houdt – óók bij stroomuitval. En daar komen wij om de hoek kijken: de ruim 6.000 batterijen van die systemen waren namelijk hoognodig aan vervanging toe. Dat moest efficiënt en snel gebeuren – binnen een strakke tijdslijn van drie maanden. Met als belangrijke voorwaarde: we mochten de dagelijkse operatie niet in de weg zitten.
We voerden dit project niet alleen uit, we gaven ook advies. Vanaf dag één dachten we met de RET mee om samen tot de allerbeste oplossing te komen. Zo kwamen we met een plan dat niet alleen voldeed aan alle basiseisen, maar nét dat stapje verder ging. We hielden bijvoorbeeld rekening met de complexiteit van tramtechnologie en de levensduurverwachting van de batterijen
Veiligheid staat met stip op één bij de RET, en dus hanteren ze strenge normen. Om daaraan te voldoen, schreven we een uitgebreid plan om de veiligheid van personeel én passagiers tijdens de onderhoudswerkzaamheden zeker te stellen. Bovendien ontwikkelden we op eigen initatief een eenvoudigere onderhoudsmethode met minder schakelrisico’s. Dat verminderde de kans op uitval tijdens de werkzaamheden – een mooie meevaller voor de RET.
Met succes vervingen we alle 6.000 batterijen, binnen budget én deadline. De RET kan er met onze oplossing op vertrouwen dat het mobilofoon-netwerk óók tijdens stroomuitval moeiteloos alle communicatie verzorgt.